Última actualización: 19/09/2026

Esta política explica las cookies y tecnologías similares de duohola.com y de la aplicación DuoPeso. Responsable: Liliana Romero Rojas (DuoHola). Contacto: hola@duohola.com. Consulta el aviso legal y la política de privacidad.

1. Qué son y cómo decides

Las cookies son pequeños archivos guardados en el navegador. El almacenamiento local e IndexedDB permiten conservar preferencias, sesión y datos de la aplicación. Las tecnologías estrictamente necesarias se utilizan para prestar las funciones solicitadas. Las estadísticas y la medición publicitaria son opcionales: no se activan antes de que elijas aceptarlas.

Puedes aceptar todas, rechazar las opcionales o guardar una selección por finalidad. Seguir navegando, cerrar el aviso o no responder no equivale a consentir. Rechazar las opcionales no impide usar la web ni contratar DuoPeso.

2. Tecnologías necesarias

• Complianz en duohola.com: las cookies cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_policy_id, cmplz_banner-status y cmplz_consented_services, cuando procedan, recuerdan qué autorizaste o rechazaste. Plazo configurado: hasta 365 días. El nombre de una categoría en una cookie de consentimiento no significa que hayas aceptado esa categoría.
• Preferencias de DuoPeso: duopeso_tracking_consent_v1 conserva tus elecciones de estadísticas y publicidad durante 180 días. Después se solicita una nueva elección. Se guarda en el navegador, por lo que puedes elegir de forma distinta en otro dispositivo.
• Autenticación y funcionamiento de la app: Firebase utiliza almacenamiento del navegador para mantener el acceso solicitado. DuoPeso guarda preferencias de apariencia y copias locales necesarias para mostrar y sincronizar tus registros. La sesión persiste según la opción de acceso hasta que cierres sesión o borres el almacenamiento; las preferencias permanecen hasta que las cambies o borres. Estos elementos no se utilizan para seguimiento publicitario.
• Administración de WordPress: quienes inician sesión en la administración pueden recibir cookies de autenticación y preferencias del panel. No se requieren para leer la página pública. Su duración depende de la sesión y de la opción de recordar el acceso.

La cookie pum-803 descrita en una versión anterior correspondía a una ventana emergente. No es la cookie del panel de consentimiento. Las ventanas emergentes actualmente revisadas en la página DuoPeso no tienen configurada esa cookie; puede quedar una copia antigua en un navegador que visitó versiones previas.

3. Estadísticas opcionales: Google Analytics

Con tu permiso, Google Analytics permite conocer el uso de la web o app mediante eventos e identificadores de navegador. Puede crear _ga y _ga_*. La duración configurada por DuoPeso es de hasta 395 días y puede renovarse con las visitas consentidas. El consentimiento se vuelve a solicitar conforme al plazo del panel aunque una cookie tenga una duración técnica mayor.

Proveedor: Google. No enviamos los registros de peso, medidas, correo o nombre como parámetros de medición. Las funciones publicitarias de Google se mantienen desactivadas en esta integración. Privacidad de Google.

4. Medición publicitaria opcional: Meta Pixel

Con tu permiso para marketing o medición publicitaria, Meta Pixel permite medir visitas, registros o conversiones de campañas, según el contexto de la web o app. Puede utilizar _fbp y, cuando proceda por el origen de la visita, _fbc, normalmente hasta tres meses. Proveedor: Meta Platforms. No enviamos el historial de peso o medidas a Meta.

Esta finalidad es independiente de aceptar correos promocionales. Política de cookies de Meta.

5. Cambiar o retirar el consentimiento

En duohola.com utiliza el control permanente Gestionar consentimiento del borde de la página para cambiar las categorías. En DuoPeso abre Configuración → Consentimientos → Configurar cookies; también hay acceso a las preferencias en la pantalla de inicio de sesión. Puedes rechazar o retirar cada finalidad sin coste.

Al retirar el permiso se detiene la medición opcional correspondiente; la página o app puede recargarse para descargar los scripts ya activos. La retirada no afecta al tratamiento previo. También puedes borrar cookies y almacenamiento desde los ajustes de privacidad de tu navegador. Borrar todo el almacenamiento puede cerrar tu sesión y eliminar preferencias o datos locales todavía no sincronizados.

6. Otros servicios y transferencias

Al abrir voluntariamente la pasarela de Stripe para pagar, accedes a un servicio de pago con sus propias tecnologías necesarias de seguridad y prevención del fraude. Consulta la política de cookies de Stripe. Los enlaces de acceso social y otros servicios externos tienen sus propias políticas.

Google y Meta pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías, proveedores y derechos se explican en nuestra política de privacidad y en las políticas de cada proveedor. Puedes solicitar información o ejercer tus derechos escribiendo a hola@duohola.com, y reclamar ante la AEPD.